在国际贸易中，EXW（Ex Works，即“工厂交货”）是一种常用的贸易术语，明确规定了买卖双方在交货过程中的责任和费用分配。但是，您是否也曾因进仓费问题与客户产生争执？根据EXW条款，卖方仅需在工厂内交货，但当客户要求额外服务时，责任与费用的划分就变得不那么简单了！今天，我们将为您揭示EXW条款下的责任边界及应对策略，帮您避免不必要的风险和损失。

根据EXW条款的定义和特点，我们来具体分析是否需要收取进仓费。

1. 卖方的责任：
   • 将货物在指定地点（通常是卖方工厂或仓库）备好，并通知买方提货。
   • 货物一旦装车或离开工厂大门，风险和责任转移给买方，卖方不再承担任何运输、装卸等费用和风险。
   • 协助买方办理出口报关所需的单据，但不负责具体操作或支付费用。
2. 买方的责任：
   • 买方承担货物在卖方工厂或仓库装车后的所有费用和风险，包括装车费、运输费、报关费、港杂费、进仓费等。
   • 买方需要自行安排物流（或委托货代）到卖方工厂提货，并支付从提货地点到目的地的所有费用。

1. 进仓费（Warehouse Entry Fee）：进仓费通常指货物进入仓库或堆场所产生的费用，如装卸费、入库费、理货费等。这些费用一般发生在货物从工厂运送到指定仓库、集装箱堆场或港口堆场时。
2. EXW条款下进仓费的责任划分：根据EXW条款，卖方的责任仅限于在其工厂内交货，而所有后续的运输、装卸、进仓等费用均由买方承担。因此，卖方无需支付任何离开工厂后发生的费用，包括进仓费。如果买方要求卖方将货物送至指定仓库，那么这个过程属于“超出EXW条款”范围的额外服务，通常需要额外协商并达成一致，并由买方支付相应的额外费用（如运费、进仓费等）。

在实际操作中，尽管合同条款是EXW，但客户有时可能会因为各种原因（如物流安排、仓库位置等）要求卖方将货物送至指定仓库。这种情况下，卖方可以采取以下几种处理方式：

1. 明确责任划分：与客户或客户的货代公司确认，强调当前合同条款为EXW，卖方不承担出厂后的一切费用。如果客户需要卖方协助送货到指定仓库，应由买方承担额外的运输费用和进仓费，并在双方协商一致后支付。
2. 代办运输服务：如果客户希望卖方协助安排运输，可以根据实际情况提供代办服务，并提前告知客户会产生额外的费用（如运费、进仓费、装卸费等）。卖方可以将这笔费用转嫁给客户或由客户的货代公司支付。
3. 书面确认协议：如果卖方同意将货物送至指定仓库，建议在此之前通过书面协议（如邮件、附加条款等）确认双方的责任和费用分摊，避免后续纠纷。

案例背景：

• 合同条款：EXW（工厂交货）。
• 客户要求：将货物从工厂送至客户指定的仓库，并希望卖方承担进仓费。

处理方式：

• 卖方应首先告知客户，EXW条款下卖方的责任仅限于工厂内交货，所有出厂后的费用和风险均由买方承担。
• 如果客户坚持要求卖方安排运输和进仓，可以与客户协商额外的运输费和进仓费，并在书面协议中明确费用分配。
• 在此基础上，可以考虑由客户自行安排货代或物流公司将货物提至指定仓库，避免卖方直接参与后续运输。

在EXW条款下，卖方的责任非常有限，所有工厂之外的运输和装卸费用，包括进仓费，均由买方承担。因此，在出现客户要求送货到指定仓库并涉及进仓费的情形时，卖方应坚持条款约定，明确告知客户进仓费由买方承担或根据协商进行额外收费。这样可以确保双方责任明确，避免不必要的费用和责任纠纷。

注意：在实际操作中，应提前与客户、货代公司确认所有操作细节，并将相关责任和费用分配通过书面形式记录，以保障自身利益。