什么樣的代理資質才算可靠？

根據2025年最新版《Export Drawback管理辦法》，合規代理公司應具備三證一備案:

• 稅務師事務所執業許可證
• 海關AEO認證資質（建議優先選擇高級認證）
• Record - keeping certificate of the State Administration of Foreign Exchange
  • 特別注意跨境人民幣結算業務備案
• 當地稅務局出口退稅服務備案

服務范圍是否覆蓋全流程？

優質代理應提供端到端服務:

• 單證預審與風險預警
• 報關單與增值稅發票匹配
• 跨地區多口岸業務處理能力
• 特殊業務處理（如樣品出口、Cross-border E-commerce9610/9710模式）

收費模式存在哪些隱藏風險？

2023年行業調查顯示，70%糾紛源于收費條款不明確。需警惕：

• 按退稅額比例收費（違反稅務總局規定）
• 未明確包含函調核查服務費
• 跨境支付手續費轉嫁
• 未約定二次申報費用上限

如何處理不同地區的政策差異？

建議選擇省級以上布局的代理機構：

• 長三角/珠三角地區需注意跨關區協調
• 中西部地區重點關注農產品退稅政策差異
• 自貿區特殊政策解讀能力

風險控制體系如何驗證？

可要求代理公司提供：

• 近三年稅務稽查應對案例
• 單證差錯率統計報告
• 電子口岸數據直連系統演示
• 合作保險公司出具的執業責任險保單

墊資服務是否必要？

根據2025年出口企業調研數據：

• 年出口額＜500萬美元企業：墊資可緩解現金流
• 年出口額＞2000萬美元企業：建議自建退稅資金池
• 注意墊資成本換算成年化利率不應超過LPR+3%

如何評估服務響應效率？

建議在合同中約定：

• 單證預審≤3個工作日反饋
• 退稅進度可實時查詢
• 重大政策變更12小時內通知
• 建立專屬客戶服務團隊（含稅務師+報關員+外匯專員）

（本文參考2023年海關總署發布的《出口退稅代理機構白名單》及2025年稅務總局政策解讀文件，具體操作請以最新法規和當地稅務機關要求為準。）